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¿Cuanto son los costos de envío?

Entregamos tu mercancía de forma gratuita y asegurada dentro de Europa para pedidos superiores a 30 euros. Para pedidos con un valor de pedido inferior a 30 euros, cobramos una tarifa de envío de 6,90 euros.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Todos los productos casi siempre están disponibles en cantidades suficientes. Los pedidos recibidos antes de las 11 a. m. en días hábiles generalmente se entregan a DHL para su envío el mismo día. Los pedidos recibidos más tarde ese mismo día se enviarán el siguiente día hábil.
Como regla general, DHL necesita entre 1 y 3 días hábiles para la entrega dentro de Alemania y entre 5 y 7 días hábiles dentro de Europa, posiblemente más. No podemos influir en estos plazos de entrega y no somos nuestra responsabilidad.
La entrega urgente con DHL-Express es posible por una tarifa equivalente a los costes reales incurridos. Los costes varían entre 16,50 euros (paquete urgente de hasta 2 kg dentro de Alemania) hasta más de 100 euros para grandes envíos urgentes internacionales.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Ofrecemos muchos métodos de pago seguros. Esto incluye:

  • PayPal
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  • pago de amazon
  • Tarjeta de crédito
  • Compra de Klarna a cuenta
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Cancelación y devolución

¿Puedo devolver mi pedido?

Otorgamos una política de devolución y cambio de catorce días para productos sin abrir y completamente sellados. Los gastos de envío pagados están excluidos del reembolso. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo culpa nuestra. Para obtener más detalles, consulte la "Política de cancelación" en el pie de página de cada página.

¿Cómo funciona la devolución?

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros ( NutraMedix Deutschland GmbH, Karl-Marx-Str. 1, 15926 Luckau, Alemania, info@nutramedix.de, teléfono: 49 3544 557 6367, fax: 49 3544 557 6435 ) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.

Derecho a retirada

¿Quién corre con los gastos de envío de la devolución?

El cliente corre con los gastos de envío de la devolución.

Preguntas generales sobre productos.

¿Por qué las gotas tienen una consistencia extraña?

Los extractos líquidos son extractos alcohólicos de diversas plantas y/o componentes vegetales (por ejemplo, la corteza). Dependiendo de las características de las plantas, los líquidos son claros, ligeros y finos (p. ej. Takuna), de oscuros a negros (p. ej. Sealantro) o marrones con componentes sólidos o escamosos y, a veces, una consistencia viscosa (p. ej. Samento, Tangarana). Todas estas son propiedades normales del producto que no afectan la calidad.

¿Los productos tienen una fecha de caducidad?

Los productos que han estado en el mercado durante mucho tiempo tienen una fecha de caducidad anotada en el fondo de la botella o lata. La vida útil mínima promedio es de 3 a 5 años.

Para el desarrollo de nuevos productos, aún no se conoce la fecha de caducidad porque los productos aún no han estado en el mercado el tiempo suficiente para determinar una vida útil mínima. Por tanto, estos productos tienen una fecha MFG , es decir, la fecha de fabricación . Si la fecha de caducidad se conoce después de unos años, a los nuevos lotes de productos se les asignará la fecha de caducidad ahora conocida y los lotes que aún estén a la venta con la fecha de fabricación serán reemplazados por los nuevos lotes. Esto significa que puede estar seguro de que aún no se ha excedido la vida útil mínima, incluso para productos cuya fecha de fabricación fue hace varios años.

¿Se pueden utilizar los productos también en niños?

Los ingredientes activos de los extractos líquidos se obtienen mediante un proceso de extracción utilizando etanol (alcohol) como extractante. La proporción de etanol en el producto total es del 20 al 24% (en promedio 22%). ¿Eso es mucho o poco? A continuación se muestra un ejemplo de cálculo:

1 frasco de 30 ml (= 600 gotas) contiene 6,6 ml de alcohol (30 ml x 22%). Multiplicado por la gravedad específica del alcohol (0,8), da alrededor de 5,3 g de alcohol. La dosis recomendada para la mayoría de los productos es de 30 gotas, que es 1/20 de las 600 gotas que contiene. La cantidad de alcohol contenida por dosis es de 0,26 g (5,3 g/20).

A modo de comparación: 1 vaso de cerveza (300 ml) o 1 vaso de vino (125 ml) contienen 12 g de alcohol. Un vaso de zumo de manzana (200 ml, 0,2% de alcohol en volumen) contiene 0,32 g de alcohol.

Por lo tanto, la cantidad de alcohol absorbida por dosis de un producto líquido NutraMedix es menor que la cantidad de alcohol contenida en un vaso de jugo de manzana. Por lo tanto, en principio también se puede utilizar en niños. En caso de duda, debes consultar con tu pediatra tratante.

Para las personas que han experimentado adicción al alcohol, también es recomendable consultar a su médico antes de su uso.

¿Cómo se deben dosificar las gotas?

La dosis indicada en las etiquetas se refiere a un peso corporal medio de 60 a 75 kg. Para las personas que se desvían significativamente de este promedio (por ejemplo, niños), se puede utilizar la siguiente fórmula como guía para calcular la dosis:

Por kilogramo de peso corporal, 1/60 de la dosis indicada en la etiqueta.

Ejemplo para un niño que pesa 18 kg, dosis en la etiqueta 30 gotas:

  • 30 gotas / 60 = 0,5 gotas por kilogramo de peso corporal
  • 0,5 gotas x 18 kg = 9 gotas para el niño

Ejemplo para un niño que pesa 32 kg, dosis en la etiqueta 10 gotas:

10 gotas / 60 = 0,166 gotas por kilogramo de peso corporal

0,166 x 32 kg = 5,3 (5 gotas redondeadas) para el niño

  • Ejemplo para un hombre de 130 kg, dosis en la etiqueta 20 gotas:
  • 20 gotas / 60 = 0,33 gotas por kilogramo de peso corporal
  • 0,33 x 130 kg = 43 gotas para hombres

Esta información sirve sólo como guía aproximada. En caso de duda, la dosis exacta debe ser determinada por un terapeuta.

¿Cómo se toman las gotas?

Todos los extractos líquidos de NutraMedix se pueden mezclar en el mismo vaso de agua (100 ml o más) por aplicación. Lo ideal es utilizarlo con el estómago vacío (20 a 30 minutos antes de la comida). Sin embargo, las personas con estómagos sensibles también pueden tomar el medicamento después de las comidas si lo toleran mejor.
Para que sea más fácil de tomar cuando se viaja o en el trabajo, los remedios se pueden mezclar previamente en un recipiente de vidrio y almacenar hasta por 48 horas y tomar en el momento adecuado.

¿Puedo tomar las gotas con agua de ósmosis inversa?

El programa Cowden en particular establece que los productos NutraMedix no deben tomarse disueltos en agua de ósmosis inversa. Esta recomendación se basa en que mientras se utiliza el programa Cowden, es recomendable beber 3-4 litros diarios para favorecer una adecuada hidratación del organismo y una buena eliminación de sustancias nocivas. Si esto sucede con el agua de ósmosis inversa (que ya no contiene minerales), puede provocar un desequilibrio mineral en el organismo. A menos que se proporcionen suficientes minerales de otras fuentes (por ejemplo, frutas, verduras, productos integrales).
En general, el uso de agua de ósmosis inversa es posible siempre que se aporte suficiente mineral.

¿Cómo interactúan los productos con otros medicamentos?

En general, todos los productos NutraMedix se pueden mezclar en un mismo vaso de agua. Para asegurar una absorción óptima, recomendamos tomarlo unos 20-30 minutos antes de las comidas.

Los preparados de vitaminas y minerales se pueden tomar directamente antes, durante o después de la comida correspondiente. Los agentes que pueden unir otras sustancias (ultrabinder, zeolita, pero también chlorella) se deben utilizar con aproximadamente dos horas de diferencia entre los preparados de NutraMedix, de lo contrario se produce un debilitamiento de la No se pueden descartar efectos debidos a la unión. Los medicamentos convencionales deben tomarse según las indicaciones del médico (normalmente directamente antes, durante o después de las comidas). Ciertos medicamentos (por ejemplo, medicamentos para la tiroides) también deben tomarse entre 20 y 30 minutos antes de las comidas. En tal caso, se recomienda tomar primero la medicina convencional, el medicamento NutraMedix 20-30 minutos después y la comida nuevamente 20-30 minutos después.

¿Se pueden utilizar los productos también en animales?

Los productos NutraMedix están diseñados para su uso en humanos, por lo que solo tenemos resultados de pruebas y estudios para humanos. Sin embargo, las preparaciones de NutraMedix se utilizan ampliamente en el campo veterinario. La dosificación puede basarse en las recomendaciones de uso en niños (consulte la página de preguntas frecuentes en nuestro sitio web) El terapeuta es responsable de evaluar la compatibilidad de los ingredientes individuales con las respectivas especies animales. No tenemos ninguna información sobre esto.